事務職への転職活動を進めるとき、
「転職サイトのプロフィールをどう書けば書類選考に通るの？」
と悩んでしまう方は少なくありません。
実は、事務職の書類選考 では、
“プロフィールの書き方”が合否を大きく左右します。
採用担当者はこの短い文章から、
・事務職に必要な丁寧さ・正確さ
・会話の代わりとなる文章力
・未経験の場合でも活かせる強み
といった、あなたの実務適性を読み取ろうとしているからです。
つまり 「事務職のプロフィール＝あなたの印象を決める最初の評価ポイント」 なんですね。
「未経験だから何を書けばいいかわからない…」
「事務職向けの自己PRってどうまとめるの…？」
そんな不安があっても大丈夫ですよ。
この記事では、転職サイトで差がつく プロフィールの正しい書き方 を、
採用が実際に見ているポイントとともに、やさしく丁寧に解説していきます。
読み終えるころには、あなたの経験をそのまま活かしながら、
“書類選考を通過できるプロフィール”が書けるようになります。
それでは、一緒に整えていきましょうね。
事務職のプロフィールが重要な３つの理由
事務職の書類選考では、履歴書や職務経歴書と同じくらい、
転職サイトのプロフィール欄 が重視されます。
「なぜそんなに見られるのか？」という理由を、丁寧に解説していきますね。
① 文章から「丁寧さ・正確さ」が伝わるから
事務の仕事では、データ入力やメール対応など、
正確な作業と丁寧な対応 が求められます。
そのため、プロフィールの文章には自然と
- 表現の正確さ
- 誤字脱字がないか
- 論理的に伝わっているか
- 整った文章を書けるか
といった点が表れます。
採用担当者は、「この文章なら、実務もきちんとできそうだな」と判断するわけですね。
プロフィールは、あなたの“仕事の姿勢”を映す鏡だと考えてください。
② 「この人と働くイメージ」が持てるか判断されるから
事務職は、社内のさまざまな部署と関わる仕事です。
だからこそ、採用担当者はプロフィールを通して、
- 人柄は？
- コミュニケーションは取りやすそう？
- 周囲と協力して働けそう？
といった “職場に馴染めるかどうか” をチェックしています。
文章の柔らかさや言葉遣いの丁寧さから、
「この人なら安心して仕事をお願いできそうだな」という印象が伝わると、
書類通過率はぐっと上がります。
③ 未経験でも「活かせるスキル」が伝われば評価されるから
事務職は未経験歓迎の求人も多いですが、
経験がないと「アピールすることがない…」と感じてしまいがちです。
しかし実際には、
- 接客で培った気配り
- 販売で身についた在庫管理の経験
- アルバイトで鍛えた報連相
- パソコンスキル（Word・Excel・タイピング）
など、多くの経験が事務に活かせます。
プロフィール欄は、こうした “活かせるスキルを言語化して伝える場所” でもあります。
採用担当者に「この方は事務でも活躍できそうだ」と感じてもらえれば、
未経験でも十分チャンスが生まれますよ。
プロフィールは“あなたの仕事ぶり”を伝える大事な材料
事務職のプロフィールは、ただの自己紹介ではなく、
あなたの丁寧さ・人柄・実務力を示す「評価ポイント」 になっています。
だからこそ、書き方を整えるだけで書類選考の通過率が大きく変わります。
次の章では、このプロフィールでよくある“落ちやすいNG例”をわかりやすく解説していきますね。
応募先を増やしたい場合は、未経験向け求人の多い転職サイトも合わせての記事も
➡こちらからご覧ください
書類選考で落ちやすいNGプロフィール例
プロフィール欄は、とても短い文章であなたの魅力を伝える必要があります。
だからこそ、少しの書き方の違いで「伝わる文章」と「伝わらない文章」に分かれてしまうんですね。ここでは、よく見かけるNGパターンを、ひとつずつ丁寧に解説していきます。
ご自身の書き方と照らし合わせながら読んでみてくださいね。
NG① 抽象的すぎて“何を伝えたいのか”わからない
例：
「やる気はあります。コツコツ頑張ります。よろしくお願いします。」
このように、意欲だけを伝える文章は、実はとても多いです。
しかし、採用担当者にとっては「何ができる人なのか」がわからず、判断材料になりません。
✔ よくある問題点
- 内容がふわっとしている
- 仕事のイメージが掴めない
- 他の人と差がつきにくい
事務職のプロフィールでは、意欲よりも “具体的な行動やスキル” を示すほうが効果的ですよ。
NG② 志望動機・希望職種とズレている
例：
営業職で身につけた成果ばかりを書いているのに、応募は一般事務…
こうした「ズレ」は少なくありません。
採用担当者は、「この人は事務としてどのように活かせるんだろう？」と読み取りたいので、
職種に合わない内容はマイナスに見えてしまいます。
✔ よくある問題点
- 過去のスキルと求められるスキルが一致していない
- 事務の仕事にどう貢献するのかが見えない
プロフィールを書くときは、
“事務職でどう役立つか” に視点を合わせることが大切です。
NG③ スキルの棚卸しが足りず、強みがぼやけている
「どんな作業が得意なのか」
「どのスキルが事務職に活かせるのか」
これが書かれていないプロフィールは、どうしても印象が弱くなります。
未経験でも、事務で活かせるスキルはたくさんありますよ。
✔ 例：事務で活かせる一般的なスキル
- 接客で培った丁寧な対応力
- 在庫管理・データ管理の経験
- Excelでの簡単な作業
- 報連相の習慣
- マルチタスクへの対応経験
“事務に繋がる部分”を見つけて書いていくことが大切です。
NG④ 謙遜しすぎてアピール不足になる
特に女性や未経験の方に多いのが、
「自信がなくて控えめに書いてしまう」
というケースです。
例：
「PCはあまり得意ではありませんが、頑張ります」
「経験が浅く、ご迷惑をおかけするかもしれませんが…」
こういった表現は、優しさや誠実さを感じる反面、
採用担当者には“消極的”という印象を与えてしまいます。
大事なのは、できないことではなく、
「できる・努力していること」 を丁寧に伝えることですよ。
まずはNGパターンを知ることがスタートライン
NG例を知ることは、
これから “受かるプロフィール” を作るための、とても良い第一歩です。
次の章では、
書類選考に通るプロフィールの正しい書き方
を、ステップごとにわかりやすくお伝えしていきますね。
書類選考に通るプロフィールの正しい書き方
プロフィール欄は長文を書く場所ではありませんが、
“どんな人なのか” を採用担当者に伝える、とても大切なスペースです。
ここでは、選考担当者に好印象を与える書き方を、順番に見ていきましょうね。
ステップ① 最初に「結論＝あなたができること」を伝える
読み手が最初に知りたいのは、
“あなたが事務職で何ができるのか” という部分です。
これは、プロフィールの最初に書くと効果的です。
例：
「前職ではデータ入力や顧客対応を中心に担当し、スピードと正確さに自信があります。」
このように「できること・強み」を最初に伝えることで、
読み手の興味をぐっと引きつけることができます。
ステップ② 数字や事実で具体性を出す
「丁寧に対応できます」「正確に作業できます」
といった抽象的な言葉よりも、
数字や実績のほうが説得力が高まります。
たとえば：
- 1日あたり100件のデータ入力を担当
- クレーム対応率はほぼ0（在職中）
- 月間売上管理の補助を担当
- ExcelでVLOOKUPを使用して管理表作成
など、事実ベースで書くと、
「この方は実務で活かせそうだな」という理解が深まりやすくなります。
ステップ③ 事務職に必要なスキルと結びつける
これまでの経験を「事務とどう関連づけるか」で、
プロフィールの完成度が大きく変わります。
たとえば…
- 接客 → 丁寧な対応力
- 営業 → 報連相・管理業務
- 販売 → 在庫管理・データ管理
- バイト → マルチタスク力
どんな経験も、少しの工夫で事務に繋がります。
あなたの経験を 「事務職の仕事に役立つ形」 に置き換えて書いていきましょうね。
ステップ④ 採用担当者が“安心できる要素”を入れる
事務職は、ミスの少なさや協調性が重視されるため、
安心して任せられる人かどうかが判断されます。
プロフィール文に次のような要素を入れると好印象です：
- 期限を守る習慣
- 誠実なコミュニケーション
- 報連相を心がけている
- 業務ルールを大切にする姿勢
例：
「業務では必ず報連相を徹底し、期限内に作業を終えることを心がけています。」
ほんの一文ですが、採用担当者に安心してもらえるポイントになりますよ。
ステップ⑤ 読みやすい文章に整えるコツ
採用担当者は、数十〜数百の応募者の文章を読みます。
その中で “読みやすいプロフィール” は、それだけで評価が上がります。
読みやすくするコツは次のとおりです
文章は上手に書く必要はありません。
「伝わる書き方」ができていれば十分です。
書き方を整えれば、プロフィールは必ず良くなります
プロフィールは、あなたの人柄や強みがもっとも伝わる部分です。
最初は難しく感じるかもしれませんが、
ステップに沿って組み立てていくと、
自然と“通過しやすい文章”になっていきますよ。
そのまま使える！事務職プロフィールテンプレート
ここでは、読者の状況に合わせた３種類のテンプレートを用意しています。
ご自身の経験に近いものを選んで、必要な部分を置き換えて使ってくださいね。
① 未経験者向けテンプレート（事務職に初挑戦の方）
前職では【接客／販売／アルバイトなど】を通して、丁寧なコミュニケーションと正確な作業を大切にしてきました。
特に、【具体的な経験：例）レジ業務での金銭管理やデータ入力など】に取り組み、ミスなくスムーズな対応を心がけていました。
事務職は未経験ですが、基礎的なPC操作（Word・Excel）には問題なく対応できます。
報連相を大切にしながら、新しい業務も前向きに学び、正確性と誠実さを大切に働いていきたいと考えています。
② 経験者向けテンプレート（事務経験がある方）
前職では一般事務として、データ入力・電話対応・請求書作成・スケジュール管理など幅広い業務を担当していました。
特に、【具体的な業務：例）月次データの集計や管理表の更新】など、正確性が求められる作業を得意としており、期限内にミスなく業務を完了させることを徹底してきました。
Excelでは【例：SUM・IF関数、VLOOKUPの使用経験】があり、業務効率化にも取り組んできました。丁寧な対応とスピードを両立しながら、周囲と協力して働く姿勢を大切にしています。
③ ブランクあり・主婦向けテンプレート（育児・家庭の事情で離職期間がある方）
家庭の事情によりしばらく職場を離れていましたが、これまでの経験を活かして事務職として働きたいと考えております。
ブランク中も【例：自治会・PTAでの書類作成、スケジュール管理】など、事務に関連する作業を継続して行ってきました。基本的なPC操作（Word・Excel）は問題なく、丁寧に仕事を進めることを大切にしています。新しい環境にも前向きに学びながら、周囲と協力して業務に取り組んでいきたいと考えております。
良いプロフィール・悪いプロフィールを比較してみよう
▼ 悪いプロフィールの例（落ちやすいパターン）
「事務の仕事に興味があります。未経験ですが、コツコツ頑張ります。よろしくお願いします。」
一見、意欲は感じられるのですが、採用担当者には次のように見えてしまいます。
- 何ができる人なのか分からない
- 事務とどう関連している経験があるのか不明
- スキルが判断できない
- どのように会社に貢献できるのかが伝わらない
「印象が弱いプロフィール」と言えますね。
◎ 良いプロフィールの例（書類選考が通りやすいパターン）
「前職では接客業を担当し、丁寧な対応と正確なレジ入力を意識してきました。1日100名以上のお客様対応を通して、ミスなく作業を進める力が身についたと感じています。基本的なPC操作（Word・Excel）は問題なく、事務職でもこれまでの経験を活かしながら正確な業務に取り組んでいきたいと考えております。」
この文章は、次の点がしっかり押さえられています。
- “できること”が最初に書かれている
- 具体的な経験が書かれている（正確なレジ入力など）
- 数字が入っている（1日100名）
- 事務職にどう活かせるかを説明している
- 読みやすい文章構成になっている
採用担当者から見ると、
「事務職でもきちんと活躍できそうだな」という安心感が生まれます。
▼ 別の悪い例（経験者でも落ちるパターン）
「事務の経験があります。基本的な業務はひと通りできます。」
経験者でも、このように“ぼんやり”書いてしまうと、強みが伝わりません。
このあたりが分からないと、企業は判断しづらいんですね。
◎ 良いプロフィールの例（経験者向け）
「前職では一般事務として、データ入力・書類作成・電話対応・請求書処理などを担当していました。特に月次データの集計業務では、ExcelのIF・SUM・VLOOKUPを使用し、ミスのない管理表の作成を行っていました。期限を守ることを大切にしながら、周囲との報連相を意識して業務に取り組んでおります。」
ポイントは…
- 具体的な業務の列挙
- 使用できるExcelスキルの明記
- 正確性と協調性が伝わる表現
経験者らしい“信頼感”がしっかり伝わる文章になりますよ。
✦ ビフォーアフターを見ると「直し方」が分かりやすい
悪い例をもとに、良い例では
どの情報を追加し、どのように整えると印象が大きく変わるか
が分かりやすくなります。
次の章では、さらに一歩進んで、
転職サイトで“差がつく”プロフィール改善テクニック
を紹介していきますね。
転職サイトで“差がつく”プロフィール改善テクニック
プロフィールは、ただ丁寧に書くだけではなく、
採用担当者が読みやすい形に整える工夫 を入れることで、一段と印象が良くなります。
ここでは、今日から使える“小さなテクニック”を紹介しますね。
テクニック① 検索されやすいキーワードを自然に入れる
転職サイトには、企業側が応募者を検索する機能があります。
そのため、検索に引っかかるキーワードを少し入れておく だけで、
企業側の目に触れる機会が増えます。
✔ よく使われる事務系キーワード
- 一般事務
- データ入力
- 書類作成
- Excel／Word
- 電話対応
- 請求書処理
- スケジュール管理
- PCスキル
- 事務サポート
文章の流れの中で自然に入れていくと、とても効果的ですよ。
テクニック② 得意ツール（Excelなど）は“使えるレベル”まで書く
「Excelが使えます」
だけでは、採用担当者には伝わりません。
できれば、
“どこまで使えるのか” まで書きましょう。
✔ 例
- SUM／AVERAGE／IF関数
- VLOOKUP
- 表の作成
- 書式設定
- 基本的なショートカットが使える
この程度でも十分「事務職として安心できる」と感じてもらえます。
テクニック③ 自己PRとプロフィールの内容を切り分ける
プロフィール欄は「簡潔にまとめる場所」です。
一方、自己PR欄は「エピソードで深く書く場所」です。
✔ プロフィール欄
- できること
- 強み
- スキル
- 仕事の姿勢
✔ 自己PR欄
- 具体的なエピソード
- 大変だったこと
- 成長した経験
- 人柄が伝わる話
このように役割を分けると、文章全体にメリハリが出ますよ。
応募前の準備手順をまとめた記事も参考になります。職務経歴書の最終チェックにどうぞ。気になる方は
➡こちらの記事からご覧ください
テクニック④ プロフィール写真は“明るい印象”が何より大事
写真は「会ったときの第一印象」の代わりになる箇所です。
事務職では特に、
「話しやすそう」「優しそう」「丁寧そう」
といった印象が好まれます。
✔ 写真のポイント
高価な撮影機材やスタジオは必要ありません。
スマホでも十分きれいに写せますよ。
テクニック⑤ 未経験の場合は“学ぶ姿勢”を具体的に示す
事務職は未経験歓迎が多いとはいえ、
「学ぶ姿勢があるかどうか」を企業はしっかり見ています。
記載しておくと効果的なのは…
✔ アピールすると良いポイント
- PCスキルを学習中
- Excelの勉強をしている
- 事務スキルの動画や本で勉強している
- タイピング練習をしている
- 新しい仕事を覚えるのが好き
たった一文でも、採用担当者は“伸びしろ”を感じてくれます。
小さな工夫で、プロフィールは必ず“差がつく”ようになります
プロフィールは「目立つ文章」にする必要はありません。
丁寧さ・優しさ・正確さが伝わるだけで、採用担当者は安心します。
書類だけでなく、落ちやすいNG行動を避けることも重要です。こちらで改善ポイントを解説しています
➡気になる方はこちらの記事をご覧ください
まとめ｜プロフィールが変われば、書類選考は通りやすくなります
事務職の応募では、転職サイトのプロフィール欄がとても大切な役割を果たします。
短い文章ではありますが、採用担当者はここから「どんな働き方ができる方なのか」を読み取っています。
この記事でお伝えしたように、
といったポイントを押さえるだけで、プロフィールの印象は大きく変わります。
最初はうまく書けなくても大丈夫ですよ。
プロフィールは、一度で完璧に仕上げる必要はありません。
何度か書き直す中で、あなたの強みが自然と整理され、
「この人と働きたい」と思ってもらえる内容になっていきます。
事務の仕事は、あなたの丁寧さや誠実さがそのまま評価につながるお仕事です。
あなたが今まで大切にしてきたこと、日々の積み重ね、周りへの気配り──
そのすべてが、必ず事務職の強みになります。
どうか自信を持ってくださいね。
あなたの経験は、しっかり伝えれば必ず誰かの役に立ちます。
ひとつずつ、一緒に整えていきましょう。
コメント